À propos de la

POLITIQUE DE RENDEZ-VOUS




Dans le but d’offrir un service de qualité, efficace et dans les meilleurs délais possibles, la Clinique Dentaire LB9 demande votre précieuse collaboration.

Confirmation des rendez-vous

Nous demandons une confirmation de vos rendez-vous, au moins 12 heures à l’avance. À défaut de quoi, nous pourrions annuler votre rendez-vous et l’offrir à un autre patient.

Annulation et déplacement de rendez-vous

Puisque toute l’équipe dentaire se mobilise pour votre rendez-vous dans la planification de l’horaire, l’analyse du dossier et des radiographies, la préparation et la stérilisation de la salle, nous vous demandons de nous aviser au moins deux jours (ouvrables) à l’avance afin de déplacer ou d’annuler tout rendez-vous. ** Cela nous permettra d’éviter des coûts et répondre aux demandes d’urgences.

Rendez-vous de soir

À la suite de deux rendez-vous de soir annulés ou déplacés à moins de 24 heures d’avis, nous serons dans l’obligation de vous donner subséquemment des rendez-vous de jour. ** Vous comprendrez que les rendez-vous de soir sont limités, très en demande et que la gestion de ceux-ci est très importante.

** Nous comprenons bien qu’il peut être difficile de planifier des rendez-vous à l’avance en fonction de votre horaire et vos responsabilités et que parfois des imprévus peuvent survenir.

L’équipe de la Clinique Dentaire LB9 vous remercie de votre compréhension et votre collaboration.


© 2019 Clinique dentaire LB9. Tous droits réservés.